Tietosuojakäytäntö

1. Johdanto

Pistolo Casino on sitoutunut kunnioittamaan yksityisyyttäsi ja turvaamaan tietosi. Tämä käytäntö kuvaa, miten keräämme, tallennamme ja käsittelemme henkilötietoja sivustollamme sekä palveluissamme. Käyttämällä palvelua hyväksyt nämä periaatteet.

2. Mitä tietoja keräämme

Keräämme vain palvelun tuottamisen ja turvallisuuden kannalta välttämättömiä tietoja:

  • Henkilötiedot: nimi, syntymäaika, osoite, sähköposti.

  • Tilit ja maksut: talletukset, nostot, maksutapahtumat.

  • Tekniset tiedot: IP-osoite, laite- ja selain­tiedot, evästeet.

  • Asiakaspalvelu: yhteydenotot ja viestintälokit.

Kaikki käsittely tapahtuu GDPR:n ja soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.

3. Mihin tietoja käytetään

Käytämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • henkilöllisyyden varmistus ja tiliturvallisuus,

  • maksujen käsittely sekä lakisääteinen velvoitteiden täyttäminen (KYC/AML),

  • palvelun kehittäminen, personointi ja käytettävyyden parantaminen,

  • tärkeiden palvelu- ja tietoturvatiedotteiden lähettäminen.

Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille.

4. Evästeet

Sivusto hyödyntää evästeitä (cookies) toiminnan varmistamiseksi ja käyttökokemuksen parantamiseksi. Evästeet auttavat:

  • muistamaan asetuksesi ja kirjautumistilan,

  • analysoimaan liikennettä ja optimoimaan palvelua,

  • havaitsemaan väärinkäytöksiä ja suojaamaan tiliäsi.

Voit hallita tai estää evästeitä selaimesi asetuksista; osa toiminnoista voi tällöin rajoittua.

5. Tietojen jakaminen

Tietoja voidaan luovuttaa ainoastaan:

  • maksupalveluntarjoajille maksujen käsittelyä varten,

  • lisensoiduille yhteistyökumppaneille palvelun ylläpitoon ja tukeen,

  • viranomaisille, jos laki niin edellyttää.

Kaikkien kumppaneiden on noudatettava vähintään samaa tietosuojaa ja tietoturvaa kuin me.

6. Tietojen säilytys ja suojaus

Säilytämme tietoja suojatuilla EU-palvelimilla. Käytössä on salaus, palomuurit ja kerroksittaiset suojausmenetelmät luvattoman käytön estämiseksi. Pääsy tietoihin on rajattu vain valtuutetuille henkilöille.

7. Käyttäjän oikeudet

Sinulla on oikeus:

  • tarkastaa itseäsi koskevat tiedot,

  • pyytää virheellisten tietojen oikaisua tai poistamista,

  • kieltää suoramarkkinointi,

  • saada tiedot jäsennellyssä ja siirrettävässä muodossa.

Oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä: support@pistolo-casino.com.

8. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen lakisääteisten velvoitteiden ja liiketoiminnallisten tarpeiden täyttämiseksi. Tämän jälkeen tiedot poistetaan turvallisesti tai anonymisoidaan.

9. Kansainväliset siirrot

Jos tietoja siirretään EU/ETA-alueen ulkopuolelle, varmistamme riittävän suojan esimerkiksi EU:n mallisopimuslausekkeilla ja vastaavilla suojatoimilla.

10. Käytännön päivitykset

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä lainsäädännön tai teknisten muutosten vuoksi. Uusin versio julkaistaan aina tällä sivulla.

11. Yhteystiedot

Kysymykset ja pyynnöt tietosuojaan liittyen:
support@pistolo-casino.com